理想汽车回答“刹车失灵”:只是个案,异国批量风险


admin| 更新时间:2020-05-18 15:50|点击数:未知

[资讯-牛车网]

近日来,理想汽车益似不怎么宁靖,先是发心理想one高速上“刹车失灵”的事,紧接着第二天,又发生车辆冒烟首火一事,可谓是祸不光走。尽管,理想很快就理想one冒烟一事做了表明,但原由“刹车失灵”事件发生后首终为发作声明,也有不少网友往其微博底下讨要说法。

终于,就在5月12日晚间,理想汽车终于针对前几日的“刹车失灵”事件作出了官方回答。理想汽车官微发布了《关于理想one电子刹车助力湮灭题目的表明》。

4月30日,一位理想one车主走驶中遇到了助力编制休止做事的故障,随后,车主在车主群里发新闻,外示本身的理想ONE汽车在高速走驶途中骤然刹车失灵,末了是靠动力回收产生的制动,才使得车辆得以停下来。

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对于此,理想汽车官方外示,通过技术检测,该车故障实在为电子刹车助力湮灭,但死板刹车和动能回收减速均平常。理想one彩虹具有制动冗余设计的机电伺服助力机构,电子刹车助力湮灭后依旧保留死板刹车的功能,驾驶员可用力踩下制动踏板将车辆坦然刹停。理想汽车为该车辆更换新的机电伺服助力机构后,故障湮灭。

理想汽车外示已经将故障部件进走了技术调查,责罚拆解分析之后发现,应急照明器材、电子节能产品 电气、机械及器材、电子厨卫等产品该部件的一电子元件偶发通信故障,导致刹车助力编制失效。但这是相等稀奇的个例,并不存在批量风险。

此外,理想one所采用的的机电伺服助力机构属于全球主流汽车企业采用的成熟原件,大量行使在众款高端车型上,所以,理想one车主能够坦然行使车辆,无需不安。

总的来说,理想汽车对于该事件的处理和回答速度还算较快,并且在对于消耗者的售后服务是相对及时和完善了。此前冒烟着火的那辆理想one的车主,近日也发声称,事故发生后,对理想的反响速度和处理态度相等认可,理想汽车的有关售后负责人还直接当天飞到长沙处理。

不过,售后服务再益,说到底,产品的质量首终才是消耗者最望重的。而两日内,产品一连发生“刹车失灵”、冒烟首火的事件,对于传统车企来说都会有不幼的影响,更别挑是正本就不被大无数望益的造车新势力了。

理想汽车CEO李想此前说到过:“理想正在艰难前走,现在最重要的是,肯定要活下往”。而一连通过这两件事,可想而知,其异日所面临的挑衅将更为重大。

(文/唐唐倩)

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